الأسئلة المتكررة

الأسئلة المتكررة (FAQ)

1. كم تستغرق مدة التوصيل؟
عادة من 2 إلى 5 أيام عمل داخل المغرب، حسب المدينة وطريقة الشحن.

2. هل منتجاتكم أصلية؟
نعم، جميع المنتجات أصلية وجودتها مضمونة.

3. هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟
نعم، هذه الخدمة متوفرة في معظم المدن المغربية.

4. هل يمكنني إرجاع المنتج؟
نعم، خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية (راجع سياسة الاسترجاع).

5. كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بعد تأكيد الطلب، سيتم إرسال رقم التتبع لك عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.